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O que você precisa saber para cancelar seu Timeshare?

Você quer viajar com sua família por um preço justo e pelo mundo inteiro? É assim que, em tese, funciona o timeshare (tempo compartilhado)! O programa é utilizado para a compra de um período de tempo específico num empreendimento.

A empresa mais popular e pioneira no exterior que trabalha com venda de timeshare é o Westgate, mas também outros empreendimentos trabalham com esse tipo de serviço, como é o caso do Wyndham, Marriot e o Vacation Village (Lando Resorts).

A partir do ano 2012, por ocasião da baixa do dólar, estas empresas foram agressivas na venda deste produto para brasileiros.

 
 

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Geralmente o negócio possui duas opções:

Fração

Comprar uma fração do imóvel e dividir o mesmo entre diversas pessoas, onde estas têm o direito de utilizar o bem uma vez a ano, isto é, é como se 12 famílias comprassem juntas um apartamento no exterior ou uma casa de veraneio. Cada família paga uma parcela do valor do imóvel e possui direito a um mês de uso por ano, por exemplo;

 

Pontuação

Assinar um contrato para adquirir pontuações que poderão ser convertidas em diárias de hotel.

 
 

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Qual é o problema?

Ocorre que a grande maioria das pessoas sequer entendem o que estão comprando e se deixam levar pela compra imediata, pois o vendedor apenas mostra os benefícios que podem se ter com o negócio cujo valor acaba por ser irrisório.

 O primeiro problema em adquirir a propriedade é que muitas vezes o empreendimento não disponibiliza o uso em semanas com feriados, assim, o comprador só consegue usufruir do apartamento na baixa temporada e em datas pouco procuradas, mesmo sendo um proprietário.

 Já o segundo problema e não menos importante é que ao firmar o contrato, o consumidor acaba se tornando sócio da rede de hotel e com isso poderão surgir dívidas em caso de falência do empreendimento, ou seja, se a rede sofre uma falência e possui dívidas trabalhistas, o consumidor que adquiriu o timeshare deverá arcar também com tal obrigação.

 Outro ponto que também merece destaque é sobre a taxa de manutenção anual que deverá ser paga; o proprietário utilizando ou não a sua propriedade, será incumbido de efetuar o pagamento. Isto garante que a unidade estará sempre em condições de uso e com equipamentos renovados, mas lembrando, tal obrigação deverá estar presente no contrato. Também merece destaque que a referida taxa é vitalícia, passando inclusive de gerações para gerações.

 
 

E o cancelamento?

Bom, isto não é tão simples quanto parece. Muitas pessoas acreditam que basta cessar com os pagamentos, no entanto, esta não é a melhor opção. Isso porque o contrato é uma compra imobiliária e deverá ser rescindido/resolvido com as devidas formalidades. Assim, o proprietário que deseja cancelar o contrato não deve, de forma alguma, simplesmente parar de pagar antes de notificar a empresa, isto é, o empreendimento deverá ser comunicado sobre o interesse em cancelar. Não basta apenas entrar em contato e informar sobre o cancelamento, é importante que a notificação seja por escrito e com a confirmação de recebimento da empresa.

 
 

O FIM DO ANO ESTÁ CHEGANDO, VAMOS DEIXAR TUDO RESOLVIDO? CANCELE AGORA!

 
 

A compra deste tipo de negócio é feita, na grande maioria das vezes, por famílias. Portanto, não basta que apenas um integrante peça o cancelamento, pelo contrário, todas as pessoas que firmaram o pacto deverão solicitar formalmente a extinção.

O não pagamento das despesas do timeshare poderá gerar um incomodo desnecessário ao até então proprietário, pois as empresas entrarão em contato informando sobre o inadimplemento e irão insistir para que volte a efetuar os pagamentos, gerando, assim, um transtorno e aborrecimento. Isso acontece, pois, a rede não está ciente de seu interesse em cancelar o contrato.

No contrato consta uma cláusula que prevê que o cancelamento poderá ser solicitado dentro do prazo de 10 dias da assinatura do mesmo, nos termos da legislação americana. Dentro deste prazo é possível ter o reembolso do valor que foi pago. Agora, o que já aconteceu em diversos casos é que a empresa não cumpre com o cancelamento.

 
 
SE ISSO ACONTECER, o que eu devo fazer?
Diante disso, o consumidor deverá, o mais rápido possível, contatar com profissionais que possuem experiência na área para a abertura de um processo administrativo junto ao departamento jurídico do empreendimento.
 
 

Mas já passaram 10 dias!

Passados os 10 dias de assinatura do pacto é possível o cancelamento? Sim, mas cada contrato possui uma peculiaridade. Aqui, também é muito importante cientificar a empresa o mais rápido possível.

Desta forma, nossa recomendação é que o proprietário deverá sempre (independente de passados os 10 dias) notificar a empresa por meio de advogado de sua confiança para colocar um ponto final nesta obrigação assumida com a empresa.

 
 

Nós podemos ajudar você!

Para maiores informações e esclarecimentos sobre o assunto preencha o formulário que retornaremos o mais breve ou se preferir, entre em contato por telefone ou mande whatsapp para nossa equipe no número 51.99321.3073 que estaremos à disposição 24h por dia para lhe auxiliar.

Nossa equipe possui uma ampla experiência na área, realizando tanto ações de cancelamentos quanto acordos com as principais empresas que trabalham com timeshare dos Estados Unidos, Caribe e Brasil, buscando proteger juridicamente consumidores que querem se desvincular deste tipo de aquisição.

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